Агент проходит по закрытой базе в CRM, отбрасывает мёртвые и безнадёжные сделки, находит у живых свежий повод вернуться и пишет по ним тёплые письма. Работает в Claude Code или Codex и собирается под вашу CRM и ваш бизнес сам — по вашим ответам на его вопросы.
С этими людьми вы уже разговаривали. Известно, почему не сложилось, есть имя и почта того, кто принимает решение. Дотянуться до такого человека с нуля — самая дорогая часть продаж, а здесь он уже есть.
Но писать всем подряд «может, теперь купите?» бессмысленно. Возвращаться стоит с поводом — когда у компании что-то изменилось. Найти такие поводы в базе на сотни сделок руками долго, а агент делает это за вечер и не трогает тех, у кого повода нет.
В истории сделки нередко записано, когда вас просили вернуться: «напишите в январе», «вернёмся после найма маркетолога», «контракт с конкурентом до сентября». Агент вытаскивает такие обещания из комментариев, считает дату и проверяет, наступило ли условие. Если наступило — вас, по сути, позвали.
Агенту нужны проигранные сделки. Подойдёт любой вариант:
| Где сделки | Что нужно |
|---|---|
| Битрикс24 | входящий вебхук с правами на CRM и задачи |
| amoCRM | долгосрочный токен интеграции |
| Другая CRM с API | ключ доступа — выгрузку под вашу CRM агент напишет сам |
| Файл | выгрузка сделок в CSV или Excel |
Где взять ключ под каждую CRM, по шагам — в гайде «CRM внутри Claude и ChatGPT». Ключ вставляется в файл на вашем компьютере, а не в чат: агент сам создаст этот файл и откроет его вам в текстовом редакторе.
С файлом проще всего начать, но в выгрузке у большинства CRM нет истории комментариев. Тогда повод из прошлого разговора агент сможет искать только по причине проигрыша. Поэтому, если база в Битрикс24 или amoCRM, лучше дать ключ.
Агент идёт от дешёвого к дорогому и отсеивает лишнее как можно раньше. Всё, что можно сделать кодом, делает код: проверка тысячи сайтов не стоит ни одного токена. Нейросети достаётся только то, где нужно суждение.
| Шаг | Кто делает | Расход лимитов |
|---|---|---|
| Выгрузка проигранных сделок | код | нет |
| Отсев: давность (по умолчанию 6–18 месяцев), причина проигрыша, дубли, открытые сделки по той же компании | код | нет |
| Жива ли компания: открывается ли сайт, не припаркован ли домен, не переехал ли, статус в ЕГРЮЛ | код | нет |
| Чтение истории: почему проиграли и какой повод вам оставили | дешёвая модель, пачками | мало |
| Поиск свежих сигналов по вашему списку: найм, новый продукт, филиал, смена руководителя | дешёвая модель, пачками | средне |
| Баллы и отбор: кому писать сейчас, а кого пока не трогать | код | нет |
| Письма — только по отобранным | сильная модель | больше всего |
| Выдача после вашего «да» | код | нет |
Базу агент раздаёт пачками десяткам субагентов, которые работают параллельно, каждый в своём контексте. Главная сессия при этом не читает данные сама — только короткие сводки, поэтому прогон на тысячу сделок стоит ей столько же, сколько на двадцать.
Откройте github.com/andrew-shishkin/reactivation-agent, нажмите Code → Download ZIP и распакуйте архив куда удобно, например в «Документы».
Нужна десктопная версия: Claude Code работает по подписке Claude, Codex — по подписке ChatGPT. Обе есть для Mac и Windows. В приложении выберите распакованную папку как рабочую.
Собери мне агента реактивации закрытой базы. Работай по правилам из AGENTS.md: проверь, что всё установлено, задай мне вопросы анкеты по одному-два за раз, собери агента под мои ответы и сделай пробный заход на 10 сделках. Команды запускай сам, мне терминал не показывай. Ключи я вставлю в файл сам — в чат их не проси. Имена, почты и телефоны клиентов не читай и в ответах не показывай: с ними работает только код на моём компьютере.
Хотите сначала посмотреть на демо-базе из 20 сделок — допишите в конце: «Для пробного захода возьми data/sample-closed-deals.csv».
Агент проверит, установлен ли Node.js. Если нет — подскажет, как поставить: это единственное, что придётся сделать руками.
Агент собирается под вас, поэтому сначала спрашивает. Ответы удобно продумать заранее:
Для проверки по ЕГРЮЛ нужен бесплатный ключ DaData — 10 000 проверок в сутки. Выручку за два года даёт DataNewton — по желанию.
Прежде чем гнать всю базу, агент показывает результат на маленьком куске: сколько сделок отсеялось и почему, у кого нашёлся повод и какие получились письма. Заодно замеряет, сколько лимита ушло, и по этому замеру считает, сколько сделок брать за один заход под вашу подписку.
Пишете «сделай заход по базе», в Claude Code можно командой /reactivate.
Кончились лимиты посреди захода — агент остановится и в следующий раз продолжит
с того же места: всё, что уже проверено, сохранено у вас на компьютере.
Разные по сложности задачи агент сам раздаёт разным моделям — это уже настроено в субагентах:
| Задача | Claude Code | Codex |
|---|---|---|
| Прочитать историю сделок, найти сигналы | Haiku | облегчённая модель (mini) |
| Написать письма | Sonnet | основная модель |
| Главная сессия: раздаёт работу, читает сводки | Sonnet, не Opus | без максимального уровня рассуждений |
Последнюю строку настраиваете вы: переключите модель в окне чата перед заходом. Тяжёлая модель главной сессии не нужна, а лимиты расходует быстрее всего.
Агент пишет только тем, у кого нашёлся повод, — остальных помечает «пока тихо» и проверит снова через месяц. Письмо строится так: прошлый разговор, что изменилось, один короткий вопрос в конце. Ничего, чего нет в истории сделки и найденных новостях, агент не придумывает.
Все письма сначала приходят вам файлом на проверку. Наружу уходит только то, что вы утвердили, и одним из трёх способов:
По закону о персональных данных данные клиентов-физлиц не должны попадать на серверы провайдера модели. Поэтому имена, почты и телефоны агент хранит в отдельной таблице на вашем компьютере, а в истории сделок закрывает их ещё при загрузке. Письма нейросеть пишет с заглушкой «{{имя}}» — настоящее имя подставляет программа при отправке. Если имя всё-таки попало в текст письма, агент такое письмо не примет.
Закрытая база пополняется каждую неделю, а у старых сделок появляются новые поводы. Попросите агента настроить запуск раз в неделю или раз в две: он сам пройдёт по новым проигранным сделкам и заново поищет поводы у тех, у кого их не было. Письма и тогда не уходят без вашего утверждения — агент готовит черновики и сообщает, что они ждут.
Мой практикум-тренажёр по нейросетям и AI-агентам внутри Claude Code и Codex.
Для сейлзов, биздевов, а также фаундеров, которые продают сами.
Делегируй 80% рутины продаж AI-агентам, которых соберёшь сам
ПодробнееТам я делюсь мыслями и показываю, как мы используем современные инструменты для лидогенерации и продаж — Claude Code, Codex, Clay и LLM внутри них.
Нейронки теперь умеют гуглить, ходить на сайты, квалифицировать компании, искать нужных людей, контакты и многое другое. Объем работы завязан не на человеко-часы, а на токены, нужно этим пользоваться.
Разбираю письма, делаю вебы, делюсь инструментами, напоминаю про фундамент и базу.
Перейти в ТелеграмСубагенты с отдельной моделью и параллельный запуск — по документации Claude Code и Codex. Бесплатный лимит DaData и методы выгрузки из Битрикс24 и amoCRM сверены с документацией сервисов 16.10.2026. Интерфейсы меняются — если пункт меню называется иначе, смотрите первоисточник.